Політика конфіденційності

На цій сторінці детально пояснюється, як dekino.com.ua збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів з України, а також як ми взаємодіємо з партнерським брендом онлайн-казино Beton. Документ підготовлений з урахуванням вимог українського законодавства про захист персональних даних, норм електронної комерції, правил щодо cookie та загальновизнаних міжнародних практик безпеки.

1. Хто ми (Контролер даних)

У цьому розділі описується роль та реквізити власника сайту, а також канали зв’язку для питань приватності.

• Найменування ресурсу: dekino.com.ua (інформаційний/партнерський сайт про онлайн-казино Beton, не є оператором азартних ігор).
• Статус щодо даних: контролер (визначає цілі та засоби обробки персональних даних, які збираються безпосередньо на dekino.com.ua).
• Контакт для приватності: електронна пошта, спеціальна форма звернення на сайті. Вказати робочі години обробки запитів та очікуваний строк відповіді.
• Поштова адреса (за потреби): для офіційних листів, претензій і запитів щодо прав суб’єктів даних.
• Представник/відповідальна особа: контактні дані особи/підрозділу, що відповідає за питання приватності.

2. Обсяг дії політики

Роз’яснює, до яких даних і сценаріїв застосовується політика та що саме нею не регулюється.

• Політика поширюється на всі взаємодії користувача з dekino.com.ua (вебсторінки, форми, плагіни аналітики і маркетингу, cookie-банер).
• При переході за зовнішніми посиланнями (зокрема на Beton) діють політики конфіденційності відповідних сайтів, де вони виступають окремими контролерами даних.
• Політика не охоплює обробку ігрових, фінансових та верифікаційних даних, які користувач надає безпосередньо на сайтах третіх сторін (Beton та ін.).

3. Які дані ми збираємо

Перелік категорій даних, способів їх отримання та приклади конкретних полів.

Категорія	Що входить	Як отримуємо	Приклади використання
Технічні та журнальні	IP, тип/версія браузера, ОС, часові мітки, URL запитів, реферер, помилки	Автоматично при відкритті сторінок	Забезпечення роботи сайту, діагностика, антизловживання
Cookie/ідентифікатори	Session ID, Analytics ID, Marketing ID, UTM, affiliate-теги	Через cookie, localStorage, пікселі	Аналітика трафіку, атрибуція партнерських переходів
Комунікаційні	Ім’я/псевдонім, email, зміст повідомлення, вкладення	Форма зворотного зв’язку, email-листування	Відповідь на запит, підтримка
Маркетингові уподобання	Згода/відмова від розсилок, категорії інтересів (без профілювання особи)	За активною згодою користувача	Надсилання релевантних матеріалів (за наявності підписки)

• Ми не запитуємо та не зберігаємо платіжні реквізити, документи для KYC/вік-верифікації, дані ігрових акаунтів — ці дії виконуються на стороні Beton як окремого контролера.

4. Правові підстави обробки

Описує юридичні підстави, що дозволяють нам обробляти дані.

• Згода: для аналітичних та маркетингових cookie, підписки на розсилки. Користувач може відхилити або відкликати згоду.
• Легітимний інтерес: забезпечення функціонування та безпеки сайту, вимірювання аудиторії з мінімально необхідною ідентифікацією.
• Виконання запиту суб’єкта даних: обробка звернень через форму/електронну пошту.
• Виконання юридичних обов’язків: відповіді на законні запити державних органів у встановленому порядку.

5. Мета використання даних

Конкретні завдання, для яких застосовуються відповідні категорії даних.

• Підтримка стабільної роботи сайту, оптимізація швидкодії та UX.
• Веб-аналітика для покращення контенту, структури та навігації.
• Атрибуція партнерських переходів до Beton через affiliate-мітки (без ідентифікації особи на нашому боці).
• Комунікація з користувачем за його запитом, вирішення інцидентів.
• Захист від DDoS, брутфорсу, бот-активності та інших зловживань.

6. Cookie-файли та подібні технології

Політика щодо cookie та інструменти управління згодою.

• Категорії cookie: необхідні (для базових функцій сайту), аналітичні (вимірювання аудиторії), маркетингові/партнерські (атрибуція переходів).
• Банер згоди: користувач може прийняти всі/частину категорій або відхилити, а також змінити вибір у налаштуваннях cookie на сайті.
• Строк зберігання: сесійні зберігаються до закриття браузера; персистентні — від 1 дня до 13 місяців (уточнюється у таблиці cookie).
• Керування у браузері: інструкції/посилання довідки для Chrome, Firefox, Safari, Edge (очищення, блокування, винятки).

7. Аналітика, реклама та партнерські інтеграції

Які сервіси залучаються і які налаштування безпеки застосовуються.

• Аналітичні платформи: вказати перелік (наприклад, системи з IP-анонімізацією, обмеженням зберігання і без передачі PII).
• Маркетингові теги/пікселі: описати призначення (ретаргетинг не застосовується без згоди; ідентифікатори — у хешованому/псевдонімізованому вигляді, якщо можливо).
• Affiliate-ідентифікатори: використовуються для атрибуції переходів на Beton; ми не отримуємо ігрових або платіжних даних користувача.

8. Передача даних третім сторонам

Кому і навіщо можуть передаватися дані, та які гарантії застосовуються.

• Постачальники послуг: хостинг, CDN, антиспам, аналітика, email-сервіси — виключно за договорами, що передбачають конфіденційність і безпеку.
• Партнер Beton: виступає окремим контролером і отримує дані напряму на своєму сайті. Ми не передаємо йому персональні дані, зібрані на dekino.com.ua, окрім технічних маркерів у партнерських посиланнях.
• Державні органи: розкриття даних можливе лише за наявності правових підстав та у межах запиту.

9. Міжнародні передачі

Умови, за яких дані можуть оброблятися поза межами України, і які гарантії застосовуються.

• Якщо підрядники або інфраструктура розміщені за кордоном, укладаються договори з вимогами до безпеки та конфіденційності, застосовуються технічні та організаційні заходи.
• У разі транскордонної передачі даних — використання договірних гарантій, шифрування в каналі та у стані спокою (де можливо).

10. Термін зберігання

Скільки часу ми зберігаємо різні види даних і за якими критеріями визначаємо цей строк.

• Технічні журнали: фіксований період (наприклад, до 12 місяців) для безпеки та аудиту.
• Аналітичні записи: згідно налаштувань конкретної платформи (наприклад, 14–26 місяців) з політикою мінімізації.
• Комунікації: до завершення опрацювання запиту + обмежений архівний період для правових цілей.
• Cookie: відповідно до життєвого циклу, вказаного у таблиці cookie/налаштуваннях банера.

11. Права користувачів

Перелік прав суб’єкта персональних даних і застереження щодо винятків.

• Право на доступ до своїх персональних даних та інформації про обробку.
• Право на виправлення неточних даних.
• Право на видалення (у випадках, передбачених законом та коли дані більше не потрібні).
• Право на обмеження обробки та заперечення проти обробки на підставі легітимного інтересу.
• Право на відкликання згоди без впливу на законність попередньої обробки.
• Право подати скаргу до уповноваженого органу з питань захисту персональних даних в Україні.

12. Як реалізувати права

Покрокові інструкції для подання запиту і підтвердження особи.

• Надіслати запит на спеціальну адресу email або через форму з темою “Запит щодо персональних даних”.
• Для верифікації запиту ми можемо попросити мінімальні додаткові відомості, необхідні для підтвердження особи.
• Строк відповіді: до 30 днів з можливістю продовження у складних випадках (користувача буде поінформовано).
• Надання копій даних — у загальноприйнятому електронному форматі, якщо інше прямо не запитано.

13. Безпека даних

Принципи та заходи, які ми застосовуємо для захисту інформації.

• Технічні заходи: шифрування у транзиті (HTTPS), ізоляція середовищ, журнали доступу, моніторинг інцидентів, регулярні оновлення.
• Організаційні заходи: принцип необхідного доступу, навчання персоналу, договори конфіденційності з підрядниками.
• Мінімізація даних: збираємо лише те, що потрібно для означених цілей, із встановленими строками видалення/анонімізації.

14. Особливості для неповнолітніх та гравців

Врахування вікових обмежень і соціальної відповідальності.

• Контент про азартні ігри призначений для осіб віком 21+ в Україні.
• Ми не цілеспрямовано збираємо дані осіб молодше 21 років у контексті азартного контенту.
• За виявленням ненавмисного збору — оперативне видалення та застосування технічних обмежень доступу.
• Нагадування про відповідальну гру, самообмеження та доступні лінії допомоги.

15. Взаємодія з онлайн-казино Beton

Як ми співпрацюємо у межах партнерської програми і де проходить межа відповідальності.

• Ми не обробляємо платіжні, ігрові та KYC-дані користувачів Beton — вони збираються безпосередньо на сайті Beton.
• Партнерські посилання можуть містити технічні ідентифікатори для атрибуції переходу та винагороди в партнерській програмі.
• Після переходу на Beton застосовуються їхні умови та політика приватності; користувач може ознайомитись із ними перед реєстрацією/платежами.

16. Зміни до політики

Порядок оновлення документа та інформування користувачів.

• Політика може змінюватися у разі оновлення законодавства, сервісів чи внутрішніх процесів.
• На сторінці зазначається актуальна версія та дата набуття чинності; при суттєвих змінах — додаткове повідомлення на сайті.

17. Контакти

Куди звертатися з питаннями або запитами щодо персональних даних.

• Email для звернень з приватності [email protected].
• Форма зворотного зв’язку на сайті (шлях: “Контакти” → “Запит щодо даних”).